Confidentialité

1. Responsable du traitement

Merguet Werbeagentur GmbH, Augustinerstraße 12, 66119 Saarbrücken, Allemagne, représentée par son gérant Hans Merguet. E-mail : info@merguet.de, téléphone : +49 681 933 181 56.

2. Hébergement et journaux du serveur

Ce site est hébergé par active minds GmbH, Felsenrech 17, 66539 Neunkirchen, Allemagne. Lors de votre visite, le serveur enregistre dans des fichiers journaux les données techniquement nécessaires, comme l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée et le navigateur. La base juridique est notre intérêt légitime à un fonctionnement sécurisé (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les journaux sont supprimés au bout de 14 jours.

3. Character-Check

Lorsque vous demandez le Character-Check gratuit, nous traitons l’image que vous envoyez, vos indications sur votre secteur, votre public cible, le ton et la langue souhaités, votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre site web. Nous utilisons ces données pour examiner votre demande, créer un personnage pour vous, vous envoyer le résultat par e-mail et convenir d’un échange. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD).

Nous ne traitons les photos de personnes réelles que sur la base du consentement exprès de la personne représentée (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Le transfert de ces photos vers des services d’IA hors de l’UE repose en outre sur ce consentement exprès (art. 49, par. 1, point a du RGPD). Ce consentement peut être retiré à tout moment, pour l’avenir, par e-mail à info@merguet.de.

Nous supprimons les images et informations envoyées au bout de 90 jours si aucune commande n’en résulte. Les obligations légales de conservation demeurent inchangées.

L’image de votre personnage finalisé est conservée sur notre serveur jusqu’à six mois afin de pouvoir être affichée dans notre e-mail, puis supprimée.

4. Recours à des services d’IA

Pour créer votre personnage, sa voix et une vidéo de présentation, nous transmettons votre image et vos informations à des services d’intelligence artificielle. Il s’agit actuellement de :

  • OpenAI (ChatGPT, création d’images) : OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irlande, avec sa société mère OpenAI à San Francisco, États-Unis
  • fal (modèles d’images et de vidéos) : Features & Labels, Inc., San Francisco, États-Unis
  • Kling (création de vidéos) : Kuaishou Technology, Pékin, Chine ; le traitement s’effectue sur des serveurs à Singapour
  • ElevenLabs (voix) : Eleven Labs, Inc., New York, États-Unis
  • Sync Labs (synchronisation labiale) : Synchronicity Labs, Inc., San Francisco, États-Unis

Lorsque des prestataires sont établis hors de l’UE, le transfert repose sur l’EU-US Data Privacy Framework (art. 45 du RGPD) si le prestataire est certifié à ce titre, et à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, par. 2, point c du RGPD).

5. E-mails

Après votre demande, vous recevez une confirmation puis votre personnage par e-mail. Ces e-mails font partie de la prestation demandée. Nous ne vous envoyons de nouvelles que si vous y avez consenti séparément (voir section 6).

6. Newsletter

Si vous souhaitez recevoir des nouvelles d’Artie Studio, nous les envoyons via Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, France). Vous pouvez vous inscrire lors du Character-Check ou uniquement avec votre adresse e-mail via la fenêtre d’inscription de ce site. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD).

Nous utilisons la procédure de double opt-in : après votre inscription, nous vous envoyons via Brevo un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n’est qu’après avoir cliqué sur ce lien que nous vous ajoutons à notre liste de diffusion chez Brevo. D’ici là, nous conservons votre inscription (adresse e-mail, langue, pour le Character-Check également nom et entreprise, heure, adresse IP uniquement sous forme de valeur de contrôle) sur notre serveur pendant 7 jours au maximum ; les inscriptions non confirmées sont ensuite supprimées. Comme preuve de votre consentement, nous enregistrons l’heure de l’inscription et de la confirmation, une adresse e-mail abrégée ainsi que des valeurs de contrôle (hash) de l’adresse e-mail et de l’adresse IP.

Brevo enregistre si nos e-mails sont ouverts et quels liens y sont cliqués. Nous utilisons cette analyse pour améliorer nos nouvelles.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou par e-mail à info@merguet.de. Vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.

7. Prise de rendez-vous

Pour la prise de rendez-vous, nous utilisons les pages de réservation de Google Agenda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Lorsque vous réservez un créneau, Google traite votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et le créneau choisi. L’échange a lieu en visioconférence via Google Meet. Un transfert de données vers les États-Unis peut avoir lieu.

8. Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, le cas échéant, votre entreprise afin de répondre à votre demande. Ces données nous sont transmises par e-mail et ne sont pas enregistrées sur le serveur web. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD si votre demande vise la conclusion d’un contrat, sinon notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

Pour éviter les abus, nous conservons pendant une heure au maximum une valeur de contrôle (hash) de votre adresse IP ainsi que l’heure de votre message. Nous supprimons votre message dès que votre demande a été traitée, sauf obligation légale de conservation.

9. Polices et mesure d’audience

Les polices sont hébergées localement ; aucune connexion n’est établie avec les serveurs de Google.

Pour des statistiques de visite anonymes, nous utilisons Matomo. Matomo fonctionne sur notre propre serveur en Allemagne ; aucune donnée n’est transmise à des tiers. Nous avons configuré Matomo de sorte qu’aucun cookie ne soit déposé et qu’aucune information ne soit enregistrée dans votre navigateur. Votre adresse IP est raccourcie avant d’être enregistrée, de sorte qu’aucune identification n’est possible. Nous enregistrons par exemple les pages consultées, l’heure, la page de provenance, le type d’appareil, le navigateur et la langue, ainsi que l’envoi éventuel d’un formulaire (sans son contenu). Nous utilisons ces informations pour améliorer le site ; la base juridique est notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Nous supprimons les données brutes au plus tard après 12 mois.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces statistiques. Nous enregistrons votre choix dans le stockage local de votre navigateur :

Votre visite est actuellement comptabilisée de façon anonyme dans nos statistiques.

Le stockage de votre navigateur mémorise uniquement les images d’exemple qui vous ont été montrées et si vous avez fermé des fenêtres d’information, afin qu’elles ne réapparaissent pas. La plupart de ces informations sont conservées dans le stockage de session et supprimées dès que vous fermez l’onglet ; le fait que vous ayez fermé la fenêtre d’inscription à la newsletter ou que vous vous y soyez inscrit(e) est conservé dans le stockage local, afin qu’elle ne réapparaisse pas. Ces informations ne quittent pas votre navigateur. Aucun cookie n’est déposé. La base juridique est le § 25, al. 2, n° 2 de la loi allemande TDDDG.

10. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer à tout moment un consentement donné. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple l’Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland.